通过分享
通过分享
SinaWeibo
软件维护是保证软件运行状况、功能和安全性的关键所在。但它究竟是什么？您如何确保一切都正常运行？在本文中，我们将讨论一些有关软件维护的常见问题。
什么是软件维护？有多少种类型？
软件需要多种类型的维护，这可能只是例行任务，也可能是重大事件。根据用途，有以下几种类型的软件维护：
纠正性维护，用于纠正或解决用户发现的或错误报告中反映的问题。
适应性维护，用于使软件产品保持更新状态，并适应不断变化的技术和商业世界。
改善性维护，用于使软件长期保持相关性。它提供新功能，满足用户需求，以完善软件，并提高可靠性和性能。
预防性维护，用于预防目前不严重但将来可能会引起严重后果的问题。
为什么需要软件维护？
软件的生命周期是一个持续的过程，我们需要开发和维护以使软件能够不断发展，为用户提供更多的价值。
技术的发展日新月异，软件必须得到正确的更新和维护。专业软件供应商提供的维护合同可助您解决兼容性问题、漏洞以及其他问题，让您安心。
在财务方面，主动软件维护合同使您能够控制软件维护预算。如果您的软件能收到定期更新，那么您的总成本将会减少到只有每年的计划维护费用。这能消除由软件问题导致的意外维修和生产停工成本。
此外，定期更新可以解决小问题，并改进软件的功能、性能、兼容性和安全性，特别是在每年执行一次更新的情况下。
什么是 TechCover？
TechCover 是阿特拉斯·科普柯的软件服务级别协议，旨在以固定的价格满足并超越您的特定支持需求。我们提供优先的专业支持、更短的解决时间和及时的软件更新，以尽可能地提高您的工作效率和延长系统正常运行时间，同时提高性能。
什么是软件运行状况检查？为什么它很重要？
TechCover 运行状况检查是阿特拉斯·科普柯软件维护合同的核心。这是另一个与您的产品同时运行的软件，可实时监测整个系统的运行状况（应用程序、数据库、主机和网络）。
我们的 TechCover 合同是整个拼图中非常重要的一块，我们可以提供主动服务，并自动直接解决小问题。